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初心如炬暖民心——记临川区弘毅社工肖復兰十五年深耕社工路

曾子曰:士不可以不弘毅,任重而道远

肖復兰自2012年在海南文昌市投身社会工作以来,已经走过十五个年头了。

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十五年来,她始终秉持助人自助、专业服务、大爱奉献的社工宗旨,政治立场坚定、爱岗敬业实干、作风正派务实,长期浸润中华优秀传统文化与国学教育熏陶,胸怀责任担当、心怀民生温情。从海南文昌到江西临川,从社会组织党建治理、慈善宣传公益、未成年人保护,到创办社工机构、引领团队深耕驻校服务与基层公益,她以责任立心、以专业立身、以坚守立行、以温情立爱,书写了一名基层社会工作者的使命担当与大爱情怀。

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2025年,在临川区委社会工作部指导扶持下,她创办临川区弘毅社会工作服务中心,全面负责刘莹姐姐驻校社工站运营工作,将多年社工实践经验聚焦未成年人关爱保护一线,以专业力量护航青少年健康成长。用日复一日的温情坚守与实干担当,生动诠释新时代最美社会工作者的精神底色。

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一,怀揣公益初心,拓荒本土社工事业。

投身临川社工行业之前,肖復兰在一家上市企业拥有稳定工作,生活安稳从容。多年基层见闻,让她深切留意到留守、单亲、家庭变故等特殊家庭青少年普遍存在心理迷茫、亲子隔阂、厌学叛逆等成长困境,单纯学校教育难以化解青少年深层次心理问题,专业社工介入已是现实所需。

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深受刘莹姐姐公益精神感召,在临川区委社会工作部大力引导支持下,肖復兰毅然辞去原有工作,全身心投身社会工作领域。

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2025年,临川区弘毅社会工作服务中心正式成立,由肖復兰担任中心主任、作为刘莹姐姐驻校社工负责人。彼时临川驻校社工领域尚属空白,无成熟模式、无完整制度、无实践参考,一切工作都需要从零起步。肖復兰一人身兼策划、一线社工、项目运营、志愿者管理数职,白天驻校接待学生,开展即时心理疏导,夜晚梳理个案台账、草拟工作规范、搭建多方联动机制。编写工作手册,连续3个月加班加点攻坚克难,拓荒担当,不断完善整套驻校社工服务体系,制定个案闭环管理、心语信箱运营、心理危机干预、家校社协同帮扶一整套工作流程,成功打通学校、家庭、社区、职能部门联动渠道,推动临川驻校社工从空白摸索走常态化运行。

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刘莹姐姐社会工作站牵头组建由社工、心理师、法治人员、大学生志愿者组成的近百人服务队伍,推动临川驻校社工从空白摸索走向常态化运行,一跃而成全省首个标准化校园社工样板项目,在时任临川区委社工部部长,刘莹姐姐社工肖创始人刘莹的亲力指导下,弘毅社工参与实施的《莹火成炬,社工伴行——驻校社工助力青少年成长计划》项目,2026年代表临川区委社会工作部参加全省社会工作与志愿服务项目大赛,在全省246个项目中脱颖而出,斩获江西省首届社会工作与志愿服务金奖。项目先进事迹先后被中共中央社会工作部官网、中国报道网、临川区政府官网宣传报道,事迹纳入临川十五五未成年人保护规划内容 。

二、 坚守专业一线,久久为功化解少年成长心结。

     在肖復兰心中,社工服务最忌浮于表面,唯有走心陪伴、长效跟进,才能真正走进服务对象内心。依托校园心语信箱,她常态化收集学生匿名心理诉求,精准摸排情绪异常、家庭创伤、行为偏差等重点对象,坚持一人一档、全程跟踪介入。初一学生小江自幼跟随祖母生活,至亲骤然离世使其遭受严重心理创伤,整日沉默自闭、逃课独处,出现明显哀伤抑郁倾向,常规开导收效甚微。肖復兰在信箱中读懂孩子内心的绝望与孤独后,第一时间启动专业个案帮扶。

坚持每周固定面谈陪伴,运用哀伤疏导社工专业技法,循序渐进引导少年释放内心悲痛;多次利用周末奔赴务工家庭家访,安抚焦虑家长,指导亲子沟通方式。历时八个月不间断温情陪伴,小江逐步走出心理阴霾,主动回归班级正常学习生活,该案例被列为全省驻校社工优秀典型案例进行宣传。

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初二学生小陈因父母常年异地务工,家庭教育缺位严重,亲子矛盾尖锐,沉迷手机、频繁逃课,面临退学风险。肖復兰放弃多个休息日,先后十二次上门走访,分别与学生、家长深度谈心,梳理出陪伴缺失、教育方式粗暴、理念对立等矛盾根源。一边对少年开展行为矫正、生涯引导、情绪管理辅导,一边面向家长开展亲职教育,更新家庭教育观念。半年持续干预之下,小陈彻底改正陋习安心就学,紧绷的家庭关系得以全面修复。履职一年多,肖復兰累计完成困境青少年个案帮扶62人次,一场场耐心疏导、一次次上门走访,让多名濒临辍学、心理封闭的青少年重回人生正轨,用专业力量守护少年成长之路。

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二、 拓宽服务维度,聚力赋能完善全域社工服务。

     做好个案帮扶的同时,肖復兰立足青少年群体共性需求,不断丰富社工服务载体。针对青春期压力、人际交往、情绪管理等问题,开展团体心理辅导46场;面向广大家长举办亲子沟通、科学家教专题讲座31场,补齐家庭教育薄弱环节。

为壮大关爱力量,她牵头吸纳心理专业人员、在职教师、党员群众、高校志愿者组建百人青少年关爱志愿服务队伍,常态化开展社工业务培训,带动更多社会力量参与未成年人保护工作。

她坚持服务向外延伸,主动联动社区开展暑期青少年关爱、心理健康科普、困境儿童慰问活动,推动校园社工服务落地社区、走进家庭。在长期实践过程中,肖復兰不断总结临川本土驻校社工实践经验,提炼形成可复制、可推广的服务模式,为抚州全域推进驻校社工建设提供实践样板,切实以社工力量助力基层社会治理提质增效。

四、实干铸就荣光,坚守初心彰显社工榜样力量。

   20127月,来自重庆的辣妹子肖復兰和伙伴发起成立海南省文昌市文化经济发展促进会,出任促进会副秘书长兼办公室主任,任职期间,她深耕社会组织党建引领与基层社会服务创新,联合文化和经济界力量,投资创办了文昌市第一份全彩的《印象文昌》画报,成功助力文昌市申办全国长寿之乡,中国书法之乡。

她负责编辑出版文昌市孔子学会《紫贝年华》专刊,研学国学经典、传播圣贤智慧,在日复一日的传统文化浸润中,士不可以不弘毅,任重而道远的精神信念深深根植于心,涵养了她胸怀大爱、担当尽责、笃行奉献的品格修为。她配合领导积极参与孔子学堂管理、策划承办全市未成年人道德讲坛,推动国学经典、美德教育全覆盖进校园、进课堂,惠及全市百余所中小学、数十万青少年学子。2017年,中央文明委授予文昌市第五届全国未成年人思想道德建设先进城市称号,是当年海南省唯一获此国字号殊荣的县级市。文昌市孔子学会因未成年人德育工作成效突出,被授予全国青少年思想道德建设先进单位荣誉。

肖復兰作为骨干力量,全程参与活动策划、组织实施、宣讲落地,为文昌创评国字号荣誉、学会获评先进单位作出了重要贡献。2018年,怀揣回馈家乡、服务乡梓的初心,肖復兰返乡投身抚州本土社会工作事业,在抚州市慈善总会被领导慧眼识珠,担任宣传编辑工作,她开拓创新、勇于担当,负责《抚州慈善报》编排出版工作,主动深入全市各县区乡镇、社区、公益一线,实地采访、走访拍摄,挖掘整理一大批慈善人物、公益典型、爱心企业和志愿服务先进事迹,为抚州慈善事业宣传、弘扬向善正能量搭建了重要宣传平台。她多次随同市领导深入基层走访慰问孤寡老人、困境儿童、低保困难家庭,把党和社会的温暖送到群众家门口。

在耳濡目染的同时也锻炼了她的活动能力,她参与精心策划、统筹打造春夏秋冬四季慈善品牌,常态化开展春季助学、夏季济困、秋季敬老、冬季送温暖系列慈善行动,推动抚州慈善公益走向常态化、品牌化、全民化。

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肖復兰在慈善总会的大爱平台上如饥似渴学习专业社工知识,获得国家社会工作师职称,进入抚州市未成年人保护中心担任专职社工,全身心投入未成年人关爱、帮扶救助、权益保障等一线工作。她主动参与各类未成年人救助保护专项行动,深入走访困境儿童、留守青少年、单亲及特殊困难家庭,近距离体察基层群众生活难处、深切感受底层群众生活疾苦。她立足社区阵地,积极推进未爱同行儿童之家阵地建设,在多个社区搭建儿童关爱驿站、成长活动室、心理辅导课堂,开展课业辅导、心理疏导、趣味研学、安全教育、亲情陪伴等常态化服务,筑牢未成年人健康成长基层保护防线。

2025年,在临川区委社会工作部指导下,肖復兰怀揣国学情怀与社工使命,联合五个社工伙伴正式创办临川区弘毅社会工作服务中心。弘毅中心理念源自儒家经典士不可以不弘毅,任重而道远的深刻内涵,是扎根才子之乡临川深厚的文化底蕴,确立弘毅有我,赣出精彩为中心运营发展理念,以宽厚之心承载社工责任,以笃行之力服务赣抚百姓,把国学修身之道与社会工作服务初心深度融合。

担任中心主任以来,她克服社工经费短缺,人手短缺和场地短缺的困难,坚持党建引领社工发展,聚焦青少年成长守护、一老一小关爱、基层社区治理、公益志愿服务等重点领域,带领弘毅社工团队化身为刘莹姐姐社工站,深耕驻校社会工作,在市区社会工作部的大力支持下,不断入驻临川有关学校、社区、机关事业单位常态化提供专业社工赋能服务,为青少年健康成长、困境儿童精准帮扶、家校社协同育人等专业社会工作探索一条切实可行的路子。

几年来,肖復兰始终以身作则、率先垂范,秉持弘毅有我,赣出精彩理念,率领弘毅社工团队扎根城乡基层、深耕公益服务一线,持续开展形式多样的公益志愿服务活动。无论是在社区、乡村、校园,还是健康义诊、银龄敬老学堂、亲子陪伴成长、邻里文化共建、安全知识宣讲、经典诵读、冬至敬老暖心宴、困难家庭走访慰问等公益活动现场都可以发现一群穿着红马夹的弘毅社工身影,这些空巢老人、留守困境儿童、残障群体、低保困难家庭的问题千头万绪,各有各的不同,关系到社会稳定。

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她和弘毅社工经常顾不上吃饭,顾不上辛劳,扎根社会工作一线,奔波家访、深夜复盘、节假日跟进个案早已成为肖復兰的工作常态。开展贫困儿童困境调查,上门走访、心理慰藉、物资帮扶、资源链接,用心用情纾解群众急难愁盼。同时还注重培育本土志愿者队伍,常态化开展社工专业能力培训、志愿服务素养提升,凝聚社会爱心力量共同参与基层治理、文明创建和公益帮扶,以实际行动淳化民风、凝聚民心,让才乡红的社会工作与志愿服务之花开遍赣东大地。

十五载风雨兼程,十五载初心不改;传承弘毅之志,践行社工担当。从2012年踏入社工行业至今,肖復兰历经传统文化熏陶、社会组织党建、慈善宣传品牌打造、未成年人保护救助,到创办弘毅社工、引领团队服务民生,手握国家级、省级多项荣誉,身担基层服务与公益引领重任。她以弘毅立品格,以专业践初心,以大爱暖民心,始终低调务实、扎根一线,用十五年光阴生动诠释了新时代社会工作者爱岗奉献、服务群众、践行使命的最美精神风貌。

十五年社工长路,她以热爱奔赴事业;驻校深耕,她以温情守护少年,驻社区社工,她以柔情化解邻里矛盾;面对繁杂琐碎的心理疏导、矛盾调解、项目运营工作,她始终恪守社工职业伦理,待人真诚、处事务实。

十五载风雨兼程,十五载初心不改;肖復兰始终坚守社会工作为民初心,以专业立身、以温情暖心、以担当尽责,在未成年人保护与基层社工服务道路上步履不停。她传承弘毅之志,践行社工担当。没有惊天动地的壮举,只有持之以恒的坚守;没有慷慨激昂的誓言,只有脚踏实地的帮扶。从基层民生帮扶到深耕校园驻校社工,她舍安稳、担重任、解民忧、护少年,持续用爱与坚守传递社工温度,以一名优秀基层社会工作者的姿态,擦亮临川社工品牌,书写新时代民生服务的动人篇章。

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【编辑:康土泉】


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